![]() | 1 ZE3kr 303 天前 其实线下 Apple Store 的 Genius 是有权利把任何维修费用都改成 0 的。你可以去谈谈心 |
![]() | 2 FanError 303 天前 兄弟详细说说,怎么才能免费换电池,我是 13pro |
3 ruoyun2333 303 天前 兄弟详细说说,怎么才能免费换,电池已经告急 |
4 Plutooo 303 天前 去检测过,肉眼看着是有一点点鼓包的,健康度 72%,直营店员说没鼓包,如果真的鼓包的话健康度会掉得很快的,建议 70%以下再来 |
![]() | 5 wandehul 303 天前 麻烦详细说一下, 手持 13 主力在用 |
![]() | 6 daveze 303 天前 最近一个月之内健康度从 87%掉到了 80%,不知道是不是鼓包前兆 |
7 MacsedProtoss 303 天前 via iPhone 假的 我怎么记得几周前有人来问过 当时还是“小红书上说” 苹果没有召回计划 他们当时的说法是可以强行要求电池问题返厂 返厂一般都会拆掉电池再换一个 哪没检测出问题(因为检测过程就要拆 拆电池又不能装回去) 至于这种店内直接要求换的 没有保修和 ac+你想想有可能吗 不就是去乞讨看看能不能有个店员心软 完全没有必要的事情 全是小红书这种地方搞的假的薅羊毛攻略 |
![]() | 9 ungp OP @MacsedProtoss #7 但是网上确实有免费换了电池的例子,也不确定是不是强行要求返厂的。 |
![]() | 11 ungp OP @ruoyun2333 #3 哈哈,我也不知道,也是过来问问而已 |
13 Plutooo 303 天前 @ungp #10 我提 13 存在鼓包问题,店员没明确答复是否免费让换,承认是有一小批存在问题但是范围很小,只让及时备份鼓包再来检测。如果身边有直营店,去一趟也没啥关系,如果不让换也不会多收你钱,当逛商场了。小红书上倒是很多成功案例 |
14 tianyu1234 303 天前 via iPhone 找个其他理由返厂检测,返厂会拆机,拆机就会换电池 |
![]() | 15 ungp OP @tianyu1234 #14 看来是这样了,晚上确实找不到官方的通告 |
![]() | 17 momobear 302 天前 @tianyu1234 #14 信号问题可以返厂,但是过保了不知道有用没 |
![]() | 18 lloyds 302 天前 Apple Support 网站上没有召回/维修计划 现在 Apple 设备(不包括使用 Apple Care+ 的情况),只要系统没有弹窗叫你去维修,天才那边无线诊断跑不出故障(你也可以在“Apple 支持” app 上申请远程跑检测,是一样的)就要返场。 我之前 iPad 的 Touch ID 坏了(保修内),现场可以复现问题,但是还是以 Apple Store 没有办法诊断设备,要求我返场(当时天才跟我说有可能是软件问题……我跟天才明确说了我恢复过 n 次固件 多个版本也没用); 相反,我 iPhone 13 的 Face ID 保修内坏了,直接弹出弹窗告诉我 Face ID 不可用,到了 Apple Store 里面就非常迅速爽快的修了。 |
![]() | 20 WuSiYu 302 天前 @tianyu1234 我 apple care 换屏幕就返厂了(屏幕无显示),也没给我换电池啊 |
![]() | 21 susan0007 198 天前 专门登上来回复下。2025.3.25 去 Apple 直营店检查了,真的是免费换。基本情况:iphone 13 ,电池健康 64%,右侧轻微鼓包,买了超三年了。 |