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alain989
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遇到外区 paypal 账户风控,应该怎么办呢?

  •  
  •   alain989 2024-06-08 08:31:30 +08:00 via iPhone 5186 次点击
    这是一个创建于 539 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    之前有个美区 paypal ,被永久封禁了,原因应该是不规律的 ip 地址登录,以及提示上传身份证件,自己上传了国内的身份证,然后就永久不能用了。 之后注册了一个欧洲区的账号,一直用的好好的,可能是最近添加了一张卡,但是没有验证对账单后几位数字。结果发了邮件,说被限制了,需要验证卡、上传身份证明文件,选项有驾驶证、护照。自己没有护照,不知道驾驶证找网上转换为英文的可以吗?但是这个又是小语种国家账户。不知道如果一直不管它,过几个月会不会自动变好呢?谢谢。 本以为离开了美区 PayPal ,风控会好一点,看来都很严格。

    42 条回复    2025-10-01 08:09:02 +08:00
    domainnamesir
        1
    domainnamesir  
       2024-06-08 08:49:52 +08:00 via Android
    涉及钱财用假信息,你是真牛逼。
    chihiro2014
        2
    chihiro2014  
       2024-06-08 08:59:00 +08:00
    发邮件找客服,之前用的澳区 paypal 。老板打工资的时候打给了澳区 paypal ,但我人早就不在澳洲直接被封了,然后打了几次电话给澳洲 paypal 客服,申请解封,然后把钱转给了国区 paypal
    YadongZhang
        3
    YadongZhang  
       2024-06-08 09:48:17 +08:00 via iPhone
    俺最近也是美区 PayPal 频繁 IP 登陆,要求上传证件,身份证秒封
    Jack9527
        4
    Jack9527  
       2024-06-08 09:52:00 +08:00 via iPhone
    我是用 Google Voice 打电话给美区 Paypal 客服解决的

    评价:Paypal 客服的服务态度真的超级棒
    alain989
        5
    alain989  
    OP
       2024-06-08 10:07:11 +08:00 via iPhone
    @Jack9527 哦哦,请问你应该只是账户一般性风控吧,我的美区是永久封禁,也发了很多次邮件,都回复我不可以解封,意思好像是非美国公民使用美区 paypal ,所以不行。如果打电话应该怎么说呢,就说请求帮助我解封吗。打电话的话应该想个什么理由比较好呢。
    alain989
        6
    alain989  
    OP
       2024-06-08 10:09:58 +08:00 via iPhone   1
    @YadongZhang 嗯嗯,所以一定不能上传国内身份证,看网上说建议上传护照。或者转换成英文的驾驶证?我本来美区 paypal 用户名是 xxx ,上传过身份证,自动给我把用户名改成身份证对应的拼音了。
    yinmin
        7
    yinmin  
       2024-06-08 10:18:57 +08:00 via iPhone
    申请护照也就 1-2 周时间,然后上传护照。另外,很多场景下,中国区 paypal 也能付款的,先建一个中国区的 paypal 临时用用。
    alain989
        8
    alain989  
    OP
       2024-06-08 10:19:57 +08:00 via iPhone
    @yinmin 好的,谢谢
    alain989
        9
    alain989  
    OP
       2024-06-08 10:27:44 +08:00 via iPhone
    @yinmin 我看网上的护照示例,个人信息是中英双语的。那上传护照之后,会不会也是证明了自己不是 PayPal 账户所在区的公民,等于证明自己是公民,这样也能解封吗。
    bluetree2039
        10
    bluetree2039  
       2024-06-08 11:41:55 +08:00
    @alain989 #9 用护照可以,我解封过。 我记得当时没有提示永久封禁
    vvxu27
        11
    vvxu27  
       2024-06-08 12:29:00 +08:00 via iPhone
    永久封禁?那兄弟干的事儿可能情况复杂。这个是很严重的处理了
    chengtx
        12
    chengtx  
       2024-06-08 13:22:49 +08:00
    你第一次就传护照还有得救 直接怼身份证肯定死
    zhhmax
        13
    zhhmax  
       2024-06-08 14:11:52 +08:00
    直接传身份证肯定是不行的,这个在国际上毫无用处,有驾照的话搞个驾照翻译件,有钢印有照片有姓名地址,上传就 OK 了,我的英国 PayPal 找我要资料的时候我传了驾照翻译件就 OK 了,当然传护照是最好的。
    luckycat
        14
    luckycat  
       2024-06-08 14:26:56 +08:00
    本来就是违规操作,封禁是正常的。如果有生意需要就成立海外公司,以中国个人身份用外区账户,无论你怎么弄最后都可以直接封。
    alain989
        15
    alain989  
    OP
       2024-06-08 19:14:18 +08:00 via iPhone
    @zhhmax 好的,谢谢。
    Damn
        16
    Damn  
       2024-06-09 01:08:58 +08:00
    @chengchengya
    @zhhmax 我就说一句,我之前美区 PayPal 也被风控过。
    然后我上传了身份证就 OK 了。
    不过我的 PayPal 只用来支付 vps 的费用,还有就是绑 AppStore ,别的网站都没有用过。
    zhhmax
        17
    zhhmax  
       2024-06-09 11:12:14 +08:00
    @Damn 前几年拍床单上传都能过,现在严格了。
    duduji77
        18
    duduji77  
       2024-08-21 12:59:35 +08:00
    楼主搞定了吗
    alain989
        19
    alain989  
    OP
       2024-08-22 07:37:08 +08:00 via iPhone
    @duduji77 美区无解了,其他区的传护照解除了。
    duduji77
        20
    duduji77  
       2024-08-22 12:24:40 +08:00 via iPhone
    @alain989 我美区上传护照给我永封了
    alain989
        21
    alain989  
    OP
       2024-08-22 21:41:40 +08:00 via iPhone
    @duduji77 啊?我是欧洲区的上传护照,然后解除了。可能美区真的风控很严格?
    duduji77
        22
    duduji77  
       2024-08-23 14:41:26 +08:00 via iPhone
    @alain989 和客服 battle 后,给我解封了
    alain989
        23
    alain989  
    OP
       2024-08-24 11:02:09 +08:00 via iPhone
    @duduji77 哦哦,你是怎么和客服联系的呀?就是登录之后发邮件的吗,说的理由是什么呢,我也想再和客服理论一下试试。
    alain989
        24
    alain989  
    OP
       2024-08-24 11:23:24 +08:00 via iPhone
    @duduji77 我估计自己的账户也不能解除限制了,因为看了很久之前的邮件,客服回复说对我的账户限制是最终决定。
    duduji77
        25
    duduji77  
       2024-08-25 11:16:19 +08:00
    @alain989 我说既然要封号那给我注销掉账户,我担心信息泄露,信用卡被盗号,没一会客服给我解封了
    colabear1
        26
    colabear1  
       2024-09-13 00:08:56 +08:00
    @Jack9527 是印度人接听的吗?不是应该打 402 那个非美区的吗
    colabear1
        27
    colabear1  
       2024-09-13 00:27:47 +08:00
    @duduji77 是啥时候的事情啊,啥时候封的啊
    Jack9527
        28
    Jack9527  
       2024-09-13 14:03:13 +08:00
    @colabear1 就是找的美区的 PayPal 客服
    colabear1
        29
    colabear1  
       2024-09-20 01:01:32 +08:00
    @Jack9527 对面是美国人的客服吗?你说的是什么话
    alain989
        30
    alain989  
    OP
       2024-09-20 16:41:59 +08:00
    @colabear1 美区电话客服一般都是说英语。
    colabear1
        31
    colabear1  
       2024-09-22 21:56:00 +08:00
    @alain989 我是需要邮箱验证的,但是,我没收到邮箱验证码,怎么办?
    Jesmora
        32
    Jesmora  
       2024-11-08 20:45:58 +08:00
    问下你的 paypal 地址信息和护照上的一样吗?
    alain989
        33
    alain989  
    OP
       2024-11-15 18:46:00 +08:00
    @Jesmora 是不一样的。
    supermanc88
        34
    supermanc88  
       131 天前
    @duduji77 我今天收到的限制邮件,然后我上传护照后,马上就被永久封禁了,我什么都没做过,就用来支付美区 apple store 之类的,怎么和客服 battle 啊,通过邮件还是打电话?
    shengchen11
        35
    shengchen11  
       125 天前
    @supermanc88 老哥解决了吗
    supermanc88
        36
    supermanc88  
       119 天前 via iPhone
    @shengchen11 解决了,打美国客服电话,简单沟通下解封了
    alain989
        37
    alain989  
    OP
       111 天前
    @supermanc88 祝贺,好幸运呀。我之前的美区 paypal 虽然登录 IP 地址经常变换,但是也可以正常使用,怪自己蛇精病,有个小红点提示“上传身份证明文件”,其实是可传可不传的,然后上传了身份证,于是就永久不能用了。。。
    sqzhang
        38
    sqzhang  
       103 天前
    @supermanc88 大哥,主要怎么说?
    Raikiriww
        39
    Raikiriww  
       83 天前
    @duduji77 #25 您好,我的 Paypal 美区账号刚刚也是上传护照后被永封了,我不会说英语,请问您能帮我打个电话和客服 battle 一下吗?可以的话您开个价,我可以提供交易记录保证都是正常订阅交易。
    Raikiriww
        40
    Raikiriww  
       83 天前
    @supermanc88 #36 您好,我的 Paypal 美区账号刚刚也是上传护照后被永封了,我不会说英语,请问您能帮我打个电话和客服 battle 一下吗?可以的话您开个价,我可以提供交易记录保证都是正常订阅交易。
    alain989
        41
    alain989  
    OP
       70 天前
    @Raikiriww 看来现在好严格呀,有的美区账号上传护照也会被永封。
    clevo
        42
    clevo  
       59 天前
    妈的吓死我了,扫描了人脸和护照秒解,可能和我长期固定 ip 登录有关系吧
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