客户的微信刚开始无法全部加载相册图片,导致部分图片无法通过微信发送,从系统相册也无法发送,于是为客户备份全部聊天记录再卸载重装一下。备份过程中聊天记录丢失,通过各种法尝试了 N 次都不能完整备份或迁移,后来用户妥协,接受了这个方案,当时就把微信不能加载全部图片这个问题解决了,过了两天又出现这个问题。
期间曾多次拨打腾讯客服电话,客服承诺 1-3 天给答复,时间过了未收到任何答复或任何解决问题的方法,和客服沟通期间,客服主动挂机,无法提供或拒接提供解决问题的方法或途径。
去哪里反馈该问题最有效?打哪个电话,或者去哪个网站?
期间曾多次拨打腾讯客服电话,客服承诺 1-3 天给答复,时间过了未收到任何答复或任何解决问题的方法,和客服沟通期间,客服主动挂机,无法提供或拒接提供解决问题的方法或途径。
去哪里反馈该问题最有效?打哪个电话,或者去哪个网站?



