“六西格玛”：一种以数据与统计方法为基础的质量管理与流程改进体系，目标是显著减少缺陷与波动、提升效率与一致性；常用于制造业与服务业的流程优化。（也常写作 Six Sigma）
/sks sm/
Our company adopted Six Sigma to reduce defects.
我们公司采用六西格玛来降低缺陷率。
By applying Six Sigma tools such as DMAIC, the hospital streamlined admissions, cut waiting times, and improved patient satisfaction.
通过运用六西格玛工具（如 DMAIC），这家医院优化了入院流程，缩短了等待时间，并提升了患者满意度。
“Sigma（σ）”源自希腊字母，用于统计学中表示“标准差”，衡量数据的波动程度；“Six-Sigma”字面意思是“六个标准差”的水平，用来形容过程波动很小、缺陷率极低的质量目标。该术语在20世纪后期随企业质量管理实践（如摩托罗拉、通用电气等的推广）而广泛流行。
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