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ttxhxz 尊敬的山西省通信管理局: 本人 xxx ,身份证号 xxx ,系山西联通 xx 分公司用户,因该公司对本人家庭宽带实施违法限速行为,现根据《电信领域违法行为举报处理规定》的相关规定,特向贵局提供该公司违法线索,对山西联通 xx 分公司违反《中华人民共和国电信条例》第三十条、三十八条、第四十条(一)(五)的违法行为向贵局进行实名举报。2025 年 8 月 9 日,本人在使用账号为 xxx 的宽带进行上网时,发现网络异常卡顿。随即使用测速网站对网络进行了测速,发现宽带的实际上行速率为 8Mbps ,这一上行速率低于工业和信息化部发布的通信标准 YD/T 3328-2023 《公众固定宽带接入上下行速率配置要求》最低上行速率要求。即当公众用户固定宽带接入业务签约下行接入速率不低于 200Mbps 时,相应签约上行接入速率最低应为 40Mbps ,套餐中规定的上行速率为 500Mbps ,在每月收取 20 元宽带提升费用以后,宽带下行为 1000Mbps ,如今完全不符合这一要求。 该行为严重违反了《中华人民共和国电信条例》第三十条、第三十八条、第三十九条和第四十条(一)(五)的相关规定,已构成未按约提供服务的违法行为,应依法追求山西联通 xx 分公司行政责任,并予以相应行政惩罚,以维护主管部门的监管责任和用户的合法权益。联系人:xxx 联系电话:xxx 联系地址:山西省 xxx