（形容词）面向客户的；直接与客户接触或为客户提供服务/体验的（如岗位、流程、系统、功能等）。常用于商业、产品、运营与服务行业语境。
/kstmr fes/
Our customer-facing team answers questions by phone and email.
我们的客户面向团队通过电话和电子邮件解答问题。
We redesigned the app’s customer-facing features to reduce confusion and improve trust.
我们重新设计了这款应用的面向客户功能，以减少困惑并提升信任感。
由 customer（顾客）+ facing（面向……的）构成的复合形容词。facing 在这里表示“朝向/针对某一对象”，常见于现代职场与商业表达（如 public-facing “面向公众的”）。
该词更常见于当代商业与管理类非虚构作品、产品与服务设计写作中，例如：
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