Amazon Connect導入Agentic AI與Nova Sonic語音模型，更破天荒攜手Google Cloud推多雲互連標準
AWS在美國拉斯維加斯舉辦的年度活動re:Invent 2025 上，針對其雲端客服中心解決方案Amazon Connect釋出重大更新，正式導入「Agentic AI」 (代理式AI)能力，並且採用先進的Nova Sonic語音模型，讓AI不僅能對話，更能主動推理並執行任務。
此外，在基礎設施層面，AWS也罕見宣布與Google Cloud展開合作，推出AWS Interconnect - multicloud預覽版，將解決企業長期面臨的多雲網路連接複雜度問題。
Amazon Connect進化：從自動化走向「代理式」協作
Amazon Connect此次更新的核心，在於引入了Agentic AI的自助服務能力。透過整合Nova Sonic先進語音模型，全新的AI代理能以更自然、接近真人對話的語調、陳述節奏與口音，跨語言理解，並且流暢回應客戶需求。
不僅如此，AWS強調這些AI代理具備「推理」 (Reasoning)與「行動」 (Act)的能力。在與客戶對話的同時，AI能分析語意與情緒，並且主動協助真人客服完成文件準備、處理例行流程等背景任務，藉此實現真正的人機協作：AI處理繁雜的後端流程，讓真人客服能專注於建立客戶關係與處理複雜情境。
此外，針對已使用第三方語音技術的客戶，Amazon Connect目前也支援Deepgram與ElevenLabs等業者提供解決方案。
為了確保留言與合規性，AWS也同步推出了AI代理可觀測性 (Observability)功能。企業可透過透明化的介面，查看AI理解了什麼、使用了哪些工具，以及如何做出決策，藉此讓AI互動效能最佳化，並且建立使用者對AI的信任。
Deepgram整合SageMaker AI，實現亞秒級語音處理
此外，語音AI廠商Deepgram也在此次大會上宣布將其先進語音功能帶入AWS生態系。Deepgram的串流語音轉文字 (STT)、文字轉語音 (TTS) 與語音代理能力，將直接整合至Amazon SageMaker AI、Amazon Connect與Amazon Lex 中。
透過此整合，企業可在AWS的安全環境內，構建具備亞秒級 (sub-second) 延遲的即時語音應用程式，提升自動化互動的反應速度與流暢度。
破天荒攜手Google Cloud，推出AWS Interconnect - multicloud
在雲端基礎設施方面，AWS宣布與Google Cloud合作推出AWS Interconnect - multicloud預覽版，並且共同制定了新的網路互通性開放規範。
此解決方案結合了AWS的Interconnect與Google Cloud的Cross-Cloud Interconnect技術，讓企業能在兩大雲端供應商之間建立專用、高頻寬的私有連線。過去企業在連接不同雲端工作負載時，往往面臨使用公共網路缺乏頻寬保證，或是建立私有連線過於複雜的兩難。
透過此全託管服務，企業可經由AWS管理控制台或API快速配置雲對雲 (Cloud-to-Cloud) 的連接，大幅降低管理實體設備或虛擬路由的負擔。AWS也已將相關開放API套件透過GitHub平台公布，鼓勵更多服務供應商加入此互連生態。
早在先前就已經有跨雲服務運作，接下來將整合更多跨雲應用發展？
實際上，此非Google Cloud首度與AWS進行跨雲運作服務整合，早在2020年就已經提出BigQuery Omni跨雲搜尋功能，讓用戶能在Google Cloud、AWS雲端服務平台之間查找檔案資料，後續也與微軟Azure建立相同服務整合。
而在當前AI應用趨勢之下，Google Cloud也在今年宣布推出A2A (Agent 2 Agent)協議，使其人工智慧代理服務能對應跨雲互動，並且在後續由微軟加入整合，AWS也在日前宣布加入支援此協議，讓更多AI服務能跨雲運作。
此次AWS宣布與Google Cloud建立更進一步跨雲整合，預期雙方接下來將因應AI發展趨勢整合更多跨雲應用發展。
更多Mashdigi.com報導：
蘋果節慶短片《A Critter Carol》，全程以iPhone 17 Pro拍攝、手工木偶擔綱主角演繹意想不到的友情
其他人也在看
醫師楊振昌：若誤飲腐蝕性清潔劑 勿催吐速就醫
（中央社記者陳婕翎台北1日電）醫師楊振昌今天表示，如果誤飲清潔劑，千萬別催吐，大量喝水或喝牛奶效果有限，傷害往往1分鐘內已造成，最重要儘速送醫，24小時內接受胃鏡檢查，評估灼傷嚴重度。
中央社 ・ 17 小時前 ・ 發起對話DeepSeekV3.2正式版發布 對標GPT-5
大陸AI企業DeepSeek於1日發布兩個正式版模型，DeepSeek-V3.2和DeepSeek-V3.2-Speciale，對標GPT-5，平衡推理能力與輸出長度，適合日常使用，例如問答場景和通用Agent任務場景。
中時財經即時 ・ 14 小時前 ・ 發起對話中華電前進馬來西亞 強化東南亞資通訊服務
（中央社記者江明晏台北1日電）中華電信宣布，旗下新加坡子公司設立「中華電信馬來西亞公司」，瞄準台灣企業在當地設廠、拓展區域據點的需求，提供更完整即時的資通訊服務，也象徵中華電信在東南亞跨國服務能量的升級。
中央社 ・ 16 小時前 ・ 發起對話
三星三摺 Galaxy Z TriFold 更多資料曝光，首售只有2萬部，即買即賺
文章來源：Qooah.com Android 陣營首款量產三摺旗艦 Samsung Galaxy Z TriFold 正式曝光，憑借獨特設計與稀缺產量引發市場熱議。這款定位技術展示的旗艦機型，不僅填補了 Android 陣營三摺產品的空白，更以極致參數刷新了摺疊屏行業的想象。 據博主 @剎那數碼 爆料，Samsung Galaxy Z TriFold 全球產量目標僅 10 萬台，初期供貨量更是僅有 2 萬台，稀缺屬性拉滿。即便如此，國內線下盲定人數已突破 1 萬人，「搶到即賺」成為不少消費者的共識。該機採用創新 G 型摺疊方案，與 HUAWEI Mate XTs 的 S 型摺疊形成差異化競爭，兩塊屏幕向中間摺疊，兼顧便攜性與實用性。 在核心參數方面，新機外屏尺寸約 6.5 吋，滿足日常單手握持操作；內屏展開後可達 10 吋，屏幕比例接近平板電腦，無論是辦公文檔處理還是影音娛樂都能帶來沈浸式體驗。機身厚度控制堪稱驚艷，展開狀態僅 4.2mm，摺疊後也僅 14mm，在摺疊屏中處於領先水平。值得一提的是，它搭載了 Samsung 摺疊屏系列史上最大的 5600mAh 電池，有望解決摺疊屏手機
Qooah ・ 13 小時前 ・ 發起對話
3立方衛星與齊柏林衛星同行 可望供救災通訊使用
台灣第1個自製的光學遙測衛星星系「福衛八號」，所屬首顆衛星「齊柏林衛星」29日順利發射升空，同行的還有3顆立方衛星鐘雀1號、黑鳶1號以及信天翁1號一起進入軌道。國家太空中心強調，一旦驗證成功，未來可應用在寬頻通訊、衛星物聯網以及遠洋漁業運用，在救災通訊和漁場探索上發揮功能。
公視新聞網 ・ 16 小時前 ・ 發起對話
豪威發佈 OVB0D 手機 CMOS，1/1.11吋，似乎比 Sony LYTIA 901 更強一點
文章來源：Qooah.com 豪威（OmniVision）發佈 OVB0D 手機 CMOS 傳感器，對標 Sony 剛推出的 LYTIA 901。 據 GSM Arena 介紹，OVB0D 傳感器的尺寸為 1/1.11吋，相比 LYTIA 901 的 1/1.12吋稍大一些。傳感器像素數是 2 億，配備拜爾濾色片。 OVB0D 傳感器採用的雙重片上重組結構與 LYTIA 900 更複雜的 QQBC（Quad-Quad Bayer Coding）不同，可能細節表現會稍顯不足。 好在 OVB0D 傳感器也有獨特的優點，擁有 40萬 full-well、108dB 動態範圍、二代 DCG（雙轉換增益）以及 LOFIC（橫向溢出積分電容）等「黑科技」，寬容度更高，能在極限 HDR 場景獲得更好的拍攝畫面。 知名爆料人 @Ice Universe 爆料透露，OVB0D 傳感器將會在明年的 vivo、OPPO、小米、HONOR 旗艦機型中搭載。Samsung 則不太可能採用 OVB0D 或 LYTIA 900 傳感器，受限於「成本上升及利潤下滑」，可能繼續沿用 HP2 的 1/1.3 吋 2 億像
Qooah ・ 12 小時前 ・ 發起對話
全球去年增130萬人感染HIV 世衛組織：比2010年減少40％
今（1）日為世界愛滋日，根據世界衛生組織最新報告，截至去（2024）年全球仍有4080萬名愛滋病毒（HIV）感染者，全年共有130萬人感染，整體感染人數呈現下降趨勢。世界衛生組織也宣告要在2030年前達到終結愛滋病流行的目標。
公視新聞網 ・ 18 小時前 ・ 發起對話
AI 教育扎根 樹科大推動跨域智慧餐飲教育
[NOWnews今日新聞]因應產業數位轉型趨勢，樹德科技大學積極推動AI教育深化與跨域實務整合，執行教育部「智慧雨林產業創生人才育成計畫」，聚焦智慧餐飲、管理與資訊科技的AI應用能力培育。「AI跨領域...
今日新聞NOWNEWS ・ 18 小時前 ・ 發起對話
亞馬遜與Google聯手！推多雲端網路新服務、強化企業雲端架構可靠性
亞馬遜與 Google 宣布推出全新多雲端網路服務，讓企業能在數分鐘內建立高速安全的跨雲端連結。此合作整合 AWS 與 Google Cloud 技術，以提升雲端互通性，並因應 AI 時代對運算與網路可靠性的強大需求。
鉅亨網 ・ 21 小時前 ・ 發起對話
AWS公布諸多技術合作：TwelveLabs影片理解模型、Visa代理式支付、Lyft司機AI助理登場
隨著AWS re:Invent 2025大會活動展開，AWS稍早公布諸多技術合作案例，其中涵蓋了影片理解、金融支付、交通運輸、智慧建築等多個垂直領域的AI應用落地。
Mashdigi ・ 6 小時前 ・ 發起對話
觀察／Google Gemini 3強勢反攻，OpenAI領先優勢面臨最嚴峻挑戰、AI三強鼎立新局成形
在ChatGPT橫空出世三年後，OpenAI這個估值達5000億美元的「AI霸主」，目前正面臨其創立以來最嚴峻的挑戰。根據金融時報報導指出，隨著競爭對手Google與Anthropic的技術急起直追，OpenAI早期建立的巨大領先優勢正逐漸縮小，甚至面臨被超越的風險。
Mashdigi ・ 13 小時前 ・ 發起對話
嬰幼兒肥胖問題「跟餵奶方式有關」！醫加碼揭過敏風險：建議母乳餵養
嬰兒肥胖與是否餵養母乳有關？兒童過重則與過敏性疾病如氣喘、濕疹與過敏性鼻炎有關？林口長庚邱志勇醫師研究團隊透過核磁共振光譜儀（NMR）進行縱貫性代謝體學分析，首度完整展現出兒童從出生至5歲的連續性代謝圖譜，揭示嬰幼兒配方奶餵養方式，與嬰幼兒肥胖的風險高度相關；而兒童過重或肥胖則與過敏性疾病盛行率不斷上升有深遠的影響。研究成果已發表於2025年6月國際知名期刊......
風傳媒 ・ 17 小時前 ・ 發起對話
台灣次世代通訊產業聯盟TNGCA正式成立，中華電信董座簡志誠任首屆會長、鎖定6G與衛星通訊商機
為搶攻全球未來通訊商機，由台北市電腦公會 (TCA) 發起的「台灣次世代通訊產業聯盟」 (Taiwan NextGen Communications Alliance, TNGCA)於今日 (12/1)正式宣布成立。該聯盟將促進台灣通訊技術發展與跨域合作，初期即匯聚了國內電信商、電子製造、晶片設計與系統整合等重量級業者，目標鎖定6G、太空衛星通訊以及HAPS (高空通訊平台) 等前瞻技術的發展與市場拓展。
Mashdigi ・ 13 小時前 ・ 發起對話
黃立成再被「清算5402萬」！帳戶悲慘餘額曝光
財經中心／李明融報導加密貨幣市場依舊逃不出熊市猛爪，今（1日）加密貨幣再度上演大跳水，根據鏈上分析團隊Lookonchain監測數據顯示，「麻吉大哥」黃立成部分倉位遭強制平倉，他光是11月在Hyperliquid已經被清算71次，居協議上被清算冠軍，如今12月首個交易日又遭清算，原本資產從最高208萬美元，如今只剩下36萬美元。
民視財經網 ・ 19 小時前 ・ 2
韓國酷澎3370萬用戶個資外洩 中國籍員工涉案「人已離境」
韓國電商酷澎Coupang爆發3370萬個用戶個資外流案，據韓聯社30日報導，資料外洩非遭駭客攻擊，疑為公司內部的中國籍員工所為，目前人已離職並離境。報導指出，首爾警察廳25日接獲酷澎提告，針對個資外
台視新聞網 ・ 1 天前 ・ 3
瑞幸將來台!綠委憂手機APP點咖啡恐洩個資 恐成資安破口
財經中心／葉為襄、林大帷 台北報導在中國市佔率第一的連鎖咖啡品牌瑞幸咖啡，在其他國家點餐用APP很方便，不過這個月即將正式進軍台灣市場！資安問題引發高度關注，立委邱議瑩憂心，如果消費者被要求強制下載APP點餐，資安恐成一大破口。取餐用手機掃碼，點餐得用APP下單，中國瑞幸咖啡創辦人野心勃勃，在中國市占率第一還不夠，傳出這個月即將進軍台灣，民進立委邱議瑩，擔心這點！經濟部長龔明鑫備詢被立委邱議瑩問到，包括它是不是，在美國一樣強制要下載它的APP，才能去點餐，透過雲端就回去中國啦，你要求它也沒用，龔明鑫回應我們會了解，個資相關怎麼蒐集怎麼運用。經濟部長龔明鑫喊話，個資一定會嚴格把關，畢竟餐飲業只要合法先申請，瑞幸咖啡就能插旗，更何況這次繞道，找代理商進軍台灣市場，但立委會這麼擔心個資外流不是沒原因。瑞幸將來台！手機APP點咖啡恐洩個資 資安問題引高度關注。（圖／民視財經網）外媒旁白（10.02）：「它會把敏感資料傳輸到北京，在你不知道的情況下。」國外專家早在今年10月就示警，瑞幸咖啡一路從香港、新加坡、馬來西亞到美國版圖持續擴展。瑞幸咖啡來臺插旗的第一間店，就開在星巴克旁間，到現在招牌遲遲還沒有掛上，而傳出代理商就是彰化員林，翁家旗下的順昱控股，他們就是瑞幸在中國的，咖啡加工供應商。9月才登記的順昱控股，董事長是翁張麗卿，是彰化員林做糖精起家的業者，一度在2011年踩到塑化劑風暴，全身而退，曾經合作的客戶還包含大家熟悉的康師傅。瑞幸將來台！手機APP點咖啡恐洩個資 資安問題引高度關注。（圖／民視財經網）原本官網還顯示，瑞幸第一家門市12月開幕，還公開徵求原物料供應商，現在被各界關注，官網瞬間停擺，這個月能不能如期開店，還是未知數。原文出處：瑞幸將來台！手機APP點咖啡恐洩個資 資安問題引高度關注 更多民視新聞報導台達電與旗下晶睿 晚間8點半召開重訊記者會「山寨星巴克」傳來台！財經網美揭關鍵預言：做不起來瑞幸咖啡有機會重返美股？Q3財報揭示2因素恐拖累短期和2026年獲利
民視財經網影音 ・ 15 小時前 ・ 8
三星發表三摺機Galaxy Z TriFold！規格、功能一次看 台灣市場也會開賣
三星電子今（2）日正式發表旗艦摺疊新機Galaxy Z TriFold，搭載最先進的摺疊螢幕技術，針對多摺疊的獨特應用情境全面優化。以纖薄機身設計，實現旗艦手機的頂尖效能與便攜性，左右展開後，10吋沉浸式螢幕躍於眼前，Galaxy Z TriFold將於2025年12月12日於韓國正式上市，隨後將於全球各地市場陸續推出，包括中國、台灣、新加坡、阿拉伯聯合大公國和美國。
三立新聞網 setn.com ・ 46 分鐘前 ・ 發起對話
無人機「手勢操控」輕鬆上手！新手必學動作「控制遠近」
新一代空拍機功能大幅升級，操控更加直覺，還具備跟隨模式，專為新手設計！YouTuber實測顯示，它能穿梭於樹木縫隙，展現「飄移」特技。然而，電池續航力與前代相比無明顯改進，畫質也略遜於陸牌8K機種，但價格優勢明顯，約1萬元有找。在台灣飛無人機需留意，耶誕、跨年等人潮聚集場合多為禁飛區，違規最重可罰150萬元，飛行前應先查詢，以免觸法。
TVBS新聞網 ・ 17 小時前 ・ 發起對話