韓版亞馬遜大地震,恐吞1兆韓元天價罰單!酷澎驚爆韓國最重大個資外洩,內鬼竟是中國前員工
南韓大型電商巨頭酷澎(Coupang)爆發大規模個資外洩事件,該網站共有3370萬名客戶個資遭竊取,涵蓋他們的姓名、地址和電話號碼全數外流,雖然公司第一時間對外強調,用戶的信用卡等資訊並沒有受波及,可如此巨大的數量,依然引發大批民眾擔憂。總統李在明(Lee Jae Myung)也在國務會議上呼籲,要求監管機關對該企業加強處罰,甚至打算引入重大違規的「懲罰性賠償」制度。
《韓國時報》報導指出,除了3370萬名客戶個資外流一事,讓李在明大為震撼之外,他也在會議上抨擊酷澎,個資外流時間長達5個月、公司居然毫不知情,隨即下令執法和監管部門查明原因,並且嚴加追究相關責任,甚至不排除參考海外他國既有案例,提出「加強處罰並落實懲罰性賠償制度」,才能防止肇事者再犯。
個資外流事件被媒體曝光後,酷澎總部表示,根據追查發現,外洩最早開始於今年6月,始作俑者被認定是一名中國籍前員工,該員工曾在公司的驗證系統開發團隊任職,但他目前已離職並離開韓國。
這場竊取用戶個資的時間段,從6月一直持續至11月,利用酷澎的「電子簽章密鑰」,訪問系統的後台伺服器,這一點也顯示出、公司存在嚴重的內部管理疏失,因為當員工離職後,為什麼他還能訪問後台伺服器,卻沒有被及時撤銷權限。目前南韓警方表示,他們已經掌握犯案用的IP位址,正全力追查幕後黑手。
這起被視為韓國史上最大規模的個資外洩案,可能讓酷澎、這家快速崛起且幾乎拿下整個市場的電商巨頭,面臨破紀錄的天價罰款,韓國媒體估計、罰款金額最高可達1兆韓元(約新台幣214.14億元)。這個計算的依據,是引述《個人資料保護法》,企業最高可被處以與受損數據直接相關營收的3%罰款。而酷澎今年前三季的國內營收,估計已達31.226兆韓元(約新台幣6700億元)。
在此之前,同樣因為個資外流挨罰的企業,目前最高罰款紀錄當事人是:SK電信(SK Telecom),他們當年被政府開罰1348億韓元(約新台幣28.87億元)。但是相比之下、酷澎案涉及的人數更多(3370萬人 vs. 2324萬人),市場預期此次罰款將更為驚人。
而學者與民間團體對此也提出警告,假如政府沒有設置制度,讓洩漏用戶個資的企業,存在面臨破產的真實威脅,那根本不用期待這些大財閥,會主動改善數據安全,基礎都沒有先打穩固,南韓想成為另一個人工智慧(AI)強國的雄心壯志也將只是空談。
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