優寶購物《ubao.Tw》特貨品商城,黑貓宅配,取貨付款,經部攜手統一超商 建置全國首座「自動化門市取貨微型倉」示範案
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經部攜手統一超商 建置全國首座「自動化門市取貨微型倉」示範案

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【記者許麗珍/台北報導】因應少子化及缺工,經濟部攜手統一超商與工研院,於中央大學建置全國首座「自動化門市取貨微型倉」示範案例,在有限空間內高效收納上百件包裹且全程自動化出入庫,包裹平均取件時間僅2至5分鐘較人工縮短逾5成,大幅減輕門市人員負擔,民眾掃碼即可自助取件。

中央大學「松之風采 薈萃中大」女十四舍地下商場昨舉辦開幕典禮,全國首座「自動化門市取貨微型倉」於國立中央大學統一超商X-STORE第九店正式亮相。

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經濟部商業發展署表示,微型倉由商發署「流通服務智慧加值推升計畫」輔導,結合人工智慧(AI)與物聯網(IoT)技術,運用工研院開發的「微型倉智慧調度系統」技術,可在有限空間內高效收納上百件包裹,全程自動化完成包裹入庫與出庫;民眾透過掃碼即可自助取件,無須經過櫃檯人工作業,不僅縮短取貨流程,也大幅減輕門市人員負擔。

導入微型倉的自動化作業後,商發署表示包裹平均取件時間僅2至5分鐘,較人工流程縮短逾5成;包裹入店整理作業時間可節省約33%,包裹退貨處理效率提升超過一半。加上微型倉可獨立於店外運作,門市櫃檯空間可專注於商品展示與銷售,提升門市營收效益,展現AI技術運用於零售營運中的多重價值。

商業發展署長蘇文玲表示,考量統一超商X-STORE無人超商的創新定位及學生族群對新科技高度接受度,同時因校園宿舍包裹量龐大,是打造實證示範案例相當理想的環境。因此首座微型倉選擇於中央大學進行實證示範。

經濟部商業發展署長蘇文玲參加統一超商X-STORE第9店、自動化門市取貨微型倉啟用典禮,現場與會者包括統一超商、財政部、教育部、中央大學等代表。經濟部提供
經濟部商業發展署長蘇文玲參加統一超商X-STORE第9店、自動化門市取貨微型倉啟用典禮,現場與會者包括統一超商、財政部、教育部、中央大學等代表。經濟部提供

商發署指出,導入該項服務科技,可驗證智慧倉儲技術在零售門市的實際應用效益,未來將依驗證結果,將微型倉逐步推廣至校園、社區與商圈等場域,建立全台智慧取貨服務網絡。

商發署表示該案展現政府推動「智慧商業」、「智慧零售」及「AI科技數位轉型」政策的具體成果,透過產官研合作,商業發展署將持續協助業者導入智慧科技,擴大應用場域,打造兼具創新與永續的新零售生態系。

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