春水堂公益店茶水含清潔劑!3人喉嚨灼傷 食安處勒令停業
被稱為「奶茶故鄉」的知名連鎖茶飲春水堂驚傳誤將含清潔劑的茶水提供給消費者飲用,導致數名顧客飲用後出現喉嚨灼傷不適,所幸就醫治療後均已返家;對此台中市食安處獲報後,立即勒令該店停業,並移送地檢署偵辦,依法可處1至7年有期徒刑,並併科最高千萬罰金。已介入調查;而業者回應,為新進員工因不熟悉流程而誤拿,將負擔所有醫療費用,並持續關心顧客健康。
事件發生於11月30日下午,春水堂公益店提供的熱茶回沖服務時顧客將茶具交由店員回沖,店員疑似未確認保溫瓶是否仍浸泡在清潔液中,直接以該瓶進行回沖。顧客飲用後立即感覺茶水「極度酸澀、完全無法入口」,3名顧客喉嚨不適,立即就醫,醫院依規定通報食安單位,台中市食安處隨即派員到場調查。
所幸受影響顧客症狀多為喉嚨酸痛、輕微灼傷,並無嚴重危害,也不需住院。業者表示,事發當下,區主管與店長立刻陪同顧客至急診檢查,隔日依醫囑回診,主管也陪同就醫,醫師確認身體狀況穩定。並強調將負擔所有醫療費用,並持續關心顧客健康。
業者強調,當時清潔中的熱水瓶已有「清潔中」標示,但現場新進兩周的員工因不熟悉流程而誤拿,店內使用的清潔用品為碳酸氫鈉。公司已立即對全台門店加強教育訓練,並於12月1日讓該門店停業一天改善流程,強調將更謹慎避免意外再發生。
台中市食安處30日獲報後,立即勒令該店停業,並移送地檢署偵辦,依法可處1至7年有期徒刑,並併科最高千萬罰金。據了解,共有3名民眾飲用後出現不適,經就醫後無大礙,業者承諾負擔醫療與賠償費用,並持續關心。食安處指出,業者已違反《食品安全衛生管理法》,須改善並加強員工教育訓練,經複查合格後方可復業。
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