換手機快看!LINE官方示警「1按鍵」別按:帳號失效資料全毀
科技中心/張尚辰報導
購入新手機時,除了一般資料轉移,許多民眾最在乎的就是該如何完整地將LINE的所有資訊安全轉移,深怕一個步驟錯誤,所有資料通通不見。對此,LINE官方提醒,換機前一定要先完成3項基本設定,且千萬不可以在新手機裝置上選擇「註冊新帳號」然後輸入原本帳號綁定的資料,這樣原本的帳號會直接失效,資料也找不回來。
LINE官方指出,在換機前一定要先確認自己的LINE有設定好「帳號健檢」,包括電話號碼、電子郵件、密碼以及Apple或Google其中一項帳號的同步綁定,接著先在舊手機中備份完整的聊天紀錄,如果空間不夠可以先清除快取資料。
接著,LINE官方說明,如果是同系統手機的換機,近兩週內以及已備份的聊天紀錄、儲存相簿、記事本資料、好友名單及群組、貼圖、LINE Pay餘額、LINE POINTS點數、代幣等皆可轉移,只有提醒鈴聲無法轉移;反之,若是不同系統換機的話,已備份的聊天紀錄、LINE代幣、提醒鈴聲都是無法轉移的。
而目前常見的換機方式有三種,如下:
1.【行動條碼】
最為方便快速,無須輸入認證碼或密碼,也可以順利安全的移動帳號,但舊手機裝置故障或遺失時不適用。
2.【電話號碼+密碼】
於新手機裝置執行簡訊認證,並輸入密碼,但是帳號所綁定的電話號碼需相同且仍為有效。
3.【Apple帳號或Google帳號】
無法接收簡訊認證碼時、帳號未設定Email時,與忘記密碼時的救援方式,需事先在舊手機開啟「省略2階段認證」。
最後,LINE官方強調,如果還需要原本帳號的好友名單、群組、聊天紀錄、付費商品購買紀錄等相關資料,請一定要照著換機流程執行,並且「千萬不可以」在新手機的裝置上點選「註冊新帳號」然後輸入原本帳號綁定的資料,這樣原本的帳號會直接失效,資料也就找不回來了。
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