優寶購物《ubao.Tw》特貨品商城,黑貓宅配,取貨付款,【Yahoo專訪】BlackPink世巡演唱會首站選台灣!Visa總座黃慧琴親曝:擁1大優勢勝日港
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【Yahoo專訪】BlackPink世巡演唱會首站選台灣!Visa總座黃慧琴親曝:擁1大優勢勝日港

葉憶如|Yahoo財經特派記者
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世代奇蹟女團 BLACKPINK 世界巡迴演唱會將於10月中旬登台,在高雄迎來海外首場!這場萬眾矚目的演出,背後推手之一就是全球支付巨頭 Visa。台灣總經理黃慧琴接受《Yahoo股市》專訪時透露,為什麼韓團或國際巨星亞洲首選會是台灣?她直言:「我們有日港都沒有的優勢!」

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台灣Visa總經理黃慧琴。圖/取自Yahoo股市
台灣Visa總經理黃慧琴。圖/取自Yahoo股市

為何台灣勝過日港?地理位置+粉絲經濟是關鍵

Visa長期研究亞太14個市場消費行為,黃慧琴指出,台灣經濟體不小,粉絲經濟極具活力,無論韓團或日港明星都願意來台開唱。但真正讓台灣成為第一站的原因,是獨特的地理優勢!

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從台灣出發,不論前往日韓、中國、新加坡都很便利,距離東北亞、東南亞都很近,演唱會亦能同時吸引大量海外觀光客,進而帶動城市經濟,黃慧琴進一步分析。

她也舉例天后泰勒絲當年只在新加坡開唱,東南亞粉絲全湧向當地,演唱會門票一票難求,飯店也被訂爆,整個城市的經濟被帶動起來,「台灣同樣有這樣的潛力」。

Visa是blackpink全球巡迴演唱會的最大贊助商。圖/翻攝自Visa官網。
Visa是blackpink全球巡迴演唱會的最大贊助商。圖/翻攝自Visa官網。

辦演唱會貼近Z世代,學習年輕人

「不是為了賺錢,而是貼近年輕人生活,去做他們喜歡的事。」

黃慧琴強調,Visa透過贊助BLACKPINK演唱會,不只是提供頂級無限卡客戶的先搶票特權,經濟考量並不划算,更重要的是站在年輕人身邊,觀察理解並學習他們的消費行為,進而提升、強化品牌力。

事實上,今年不少BLACKPINK粉絲狂讚「Visa無限卡也太好搶票了!」在年輕社群掀起熱烈討論。這種正面品牌效應,遠比短期收益更有價值。

甚至今年夏季,Visa在松山機場貴賓室推出夏天送雞排,冬天打算送燒仙草等頂級卡「隱藏版」福利,亦引發網友社群中呼朋引伴,目前Visa在台灣擁有百萬張頂級卡卡友。

Visa品牌經營:68年「護城河」不斷年輕化

成立於1958年的Visa,如今橫跨200多個市場、覆蓋超過1.5億商家,被巴菲特稱為具備「護城河」的企業,市值高居全球第17大。在台灣深耕36年,Visa的品牌印象早已深入人心。黃慧琴笑說,當問到消費者「想到支付會想到誰?」Visa永遠是第一個被提起的。

「想到支付會想到誰?Visa永遠是第一」。

黃慧琴感到驕傲的說,「我們的Brand Recall(回牌回想度)一直都是第一名」,那表示顧客對你的產品服務有深刻的印象,從而影響消費者決策。「全球百大品牌Visa排第32名,支付是第一名。」當然有很多前輩開玩笑說,因為名字取得好Visa,比較好唸,連國際簽證也叫Visa。

品牌不是靠一次活動收割,而是長期累積

她解釋,品牌不是靠一次活動收割,而是長期累積的資產(legacy)。而且要非常的專注、不可中斷,從奧運、F1賽車到演唱會,Visa都以體驗式贊助拉近與消費者的距離。

「透過跟BLACKPINK站在一起,我們讓68歲的Visa品牌變得更年輕。」

台灣有機會迎來更多國際級活動

被問到未來是否會把更多大型活動帶來台灣?黃慧琴給了肯定答案:「不排除,很有機會!」她點出關鍵條件:地理位置、良好的交通、適合的場館,以及安全友善的環境。去年F1賽事隔周在台中封街辦Show Run,一推出票被秒殺,也令Visa大感驚訝。

台灣Visa經理黃慧琴。圖/取自Yahoo股市
台灣Visa經理黃慧琴。圖/取自Yahoo股市

她也觀察到台積電魏哲家、黃仁勳等很多優秀領導者在國際舞台嶄露頭角,然後台灣的名字不停地在很多場合被拿出來講,台灣的能見度快速提升;加上美食、治安、交通便利等優勢,台北大巨蛋蓋好後,所在地跟的舒適度毫不遜色,台灣已經不亞於日港。

我們希望台灣能打造出屬於自己的特色,吸引全世界的目光

至於還有什麼地方可以改善?黃慧琴點出關鍵,我們希望台灣能打造出屬於自己的特色,吸引全世界的目光。同時來過之後,還會願意下次再來,像Visa亞太區總裁柯如龍(Chris Clark)就曾提及很愛台灣,尤其建議可以發展健行觀光。

維持品牌優勢的關鍵:信任與創新

最後談到如何維持Visa未來在台灣的品牌優勢?黃慧琴強調兩個字—信任。

「讓客戶、合作夥伴覺得Visa是可靠的品牌,這是最重要的!」她補充,Visa將透過方方面面加速創新,跟上時代的腳步,更加分的加值服務、更細緻的體驗,與合作夥伴緊密結合共創價值,相信儘管提供一模一樣的權益,它們也會首選Visa。

「品牌這東西我們也從來沒有放棄過,且隨著時代不同,Visa 會透過不同的方式來擦亮它」。

從贊助BLACKPINK到奧運、F1,Visa不斷透過國際級活動擦亮品牌,並與消費者保持連結。在黃慧琴的帶領下,Visa不只是支付工具,更是年輕世代的生活夥伴,也將持續扮演推動台灣走向國際的重要角色。

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