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今天点了个外卖，看到骑手快超时了，我这心里别提有多高兴。 （虽然这种想法不太正确）
正当我在意淫这个超时红包有多少的时候……
骑手反手一个提前送达，击碎了我的美梦。
本来还没这么气，关键是…
骑手还找不到地方，硬是把我逼下楼。
下楼了之后，又等了十几分钟。
就这种情况有办法吗？
准时宝被完美化解。
我就纳闷了，我手贱点个准时宝干嘛？
 | 1 youla OP 遇到这种情况想给差评吧，但是感觉又没什么用，准时宝还能回来吗？ |
| 2 youla OP 还是来个差评，真是不爽。 |
 | 3 LZSZ 2020-10-27 21:28:09 +08:00 这种情况不问饿了么客服？ |
| 5 youla OP 逛了一下贴吧，真有和我一样的，貌似还不少。 |
 | 6 iVeego 2020-10-27 21:29:37 +08:00 via Android 可以投诉的 |
 | 7 kizunai 2020-10-27 21:30:05 +08:00 via iPhone lz 真惨，多花了钱还没有得到赔偿金 |
| 8 youla OP 我发这个帖更多的是在想，骑手看不到准时宝吗？看到了他难道不知道准时宝的意义吗？？？为什么要提前点送达？？？ |
| 10 youla OP  7 真希望送外卖是蓝牙配对确认收到。 |
 | 11 jerryrib 2020-10-27 21:35:41 +08:00 5 现在还有点击提前送达的？ 这种情况不要跟骑手沟通，直接联系客服说明情况，一般都是 10+无门槛红包，比你那个准时宝赔偿还多 但是有些时候理解一下未尝不可，比如：确实骑手超时（不可抗力）跟你商量一下，是否可以提前送达，这个没必要去较真，谁都有难得时候 |
 | 12 westoy 2020-10-27 21:36:31 +08:00 无论骑手知不知道你点没点准时宝， 超时一定时间他都要扣钱扣分的， 所以他肯定会提前点赌你不会投诉啊 |
 | 13 delectate 2020-10-27 21:38:50 +08:00 |
| 14 youla OP 2 @jerryrib 有一次在美团上点，有准时宝，20 多块钱的餐只要两块了。 理解归理解，但有时候真是做不到那么大度。 如果我还是以前那个学生，我绝对是会体谅的了。 现在出来混久了，越发感觉自己心胸狭隘，一切以自己利益为主了。 以前我可是不想与人为敌的，现在我还就真不怕多几个敌人。 |
 | 16 elfive 2020-10-27 21:44:03 +08:00 via iPhone 1 @jerryrib #11 我有一次，点了个 90 多的火锅。同时想着第一次就体验一把准时宝。 然后，超时 10 分钟，补了 10 多块钱。 最后，超时 30 分钟，额外又补了 80 多，最后算下来，花了块把钱吃了一份 90 多的火锅。 |
| 18 jerryrib 2020-10-27 21:53:45 +08:00 |
 | 19 JoostShao 2020-10-27 21:54:37 +08:00 恭喜你，你被困在了系统里 |
 | 21 heyhumor 2020-10-27 22:36:25 +08:00 我每次都会点准时宝，只要他提前打电话跟我说了，我就原谅他。否则就举报，规则就是规则 |
 | 22 also24 2020-10-27 22:45:01 +08:00 20 只要骑手提前打电话给我说了，不管是编的理由还是真的，我都会表示理解并同意提前点送达。 如果提前没和我打电话，就提前点了送达，我会到电梯口看下是否骑手正在上电梯了。 如果看电梯没有动静，就打电话询问一下骑手具体情况。 如果骑手此时给了理由，不管是编的还是真的，我也会表示理解，并不再追究提前送达。 遇到恶劣天气，也会在电话里强调不用着急，安全第一。 这姿态够卑微了吧，够为骑手着想了吧。 然而最近 2 个月，我已经投诉了 3 个骑手了。 你猜猜他们的行为有多恶劣？ |
 | 23 Cola02888 2020-10-27 22:50:49 +08:00 via iPhone 不买准时宝，骑手为了避免连续超时也会考虑沉没成本，保住高价单减少损失。 提前点送达一个投诉扣款 50，一上午白跑。 |
 | 24 oIMOo 2020-10-27 23:06:09 +08:00 同意 @heyhumor #21 说的。 规则是死的，人是活的。 如果对方主动沟通表示会稍微晚些，那我体谅，毕竟知道他们压力大。 但如果像楼主说的这样不告知私自提前点击送达，那不好意思，差评还是扣钱就按照规则来。 |
 | 25 ragnaroks 2020-10-27 23:08:15 +08:00 通知送达手上又没货,直接联系客服,要求出具送达证明即可 不需要"投诉",又能解决你的问题 |
 | 26 Jooooooooo 2020-10-27 23:19:15 +08:00 提前点送达在美团一单骑手要赔好几百 解决方案是用美团 |
 | 27 crab 2020-10-27 23:30:42 +08:00 @Jooooooooo 多数人不会计较吧，除非是延迟很久。 |
 | 28 lscexpress 2020-10-28 00:35:01 +08:00 这一切都是饿了么和美团这些可恶的资本家的坏主意 |
 | 29 kaiki 2020-10-28 00:41:31 +08:00 提前点送达，直接打电话到客服投诉，我几千单外卖只打电话投诉过 1 人，差评不到 10 人。 打电话投诉之后直接给我发了 50 红包可提现，你可以试试。 |
 | 30 wwqm2 2020-10-28 00:52:41 +08:00 有一次商家出餐慢，我漏接了电话，后来超时，送到时我说可以提前点，外卖小哥说提前点送达会被重点处罚。 后来又有次在时间快超时时，骑手刚到，我还提醒他快点送达。 一般天气，只要不超过 10 分钟都无所谓。恶劣天气 20 分钟也可以。提前说下就好。 也投诉过，原因态度不好。 |
 | 31 rodrick 2020-10-28 08:17:42 +08:00 举报就是一份无门槛红包，我恨不得天天有人提前点提前送达 |
 | 32 Lin0936 2020-10-28 08:24:42 +08:00 直接差评加举报 |
 | 35 PinkStarrySky 2020-10-28 09:12:59 +08:00 曾经有过两个骑手给我联系说他快到了, 但是要超时了, 想提前点送达.我答应了, 结果你猜怎么着, 又多让我等了十分钟, 也就是说快到了是骗我的. |
 | 36 ruzztok 2020-10-28 09:35:20 +08:00 这事没法找客服，说不清。过意不去就通知他不要了，然而他已经点了送达，威胁投诉他可以获得额外赔偿。。。 |
 | 37 JohnYehyo 2020-10-28 09:43:05 +08:00 遇到这种情况 骑手如果打电话跟我说一声都能谅解 但是不跟我说直接提前点送达果断差评投诉 |
 | 38 BadReese 2020-10-28 09:49:26 +08:00 最喜欢骑手提前点送达，直接申请售后，饿了么就请吃这一顿了 |
 | 39 ylsc633 2020-10-28 09:52:40 +08:00 上周末 帝都 美团外卖 点了一餐 提示预计送达时间 13:21 分 然后过了 13:21 分, 骑手离我还有 1.3km, 超时十分钟赔付多少钱 结果在超时 6 分钟的时候, 骑手到了, 再打电话给我的同时 点了 已送达 然后因为没有超时十分钟, 不赔付 |
 | 40 Arrowing 2020-10-28 10:07:32 +08:00 via Android |
 | 41 darmau 2020-10-28 10:10:34 +08:00 说不定准时宝的赔偿是从骑手工资里扣 让你们互斗 |
 | 42 u6pM63mMZ34z32cE 2020-10-28 10:11:01 +08:00 1 准时宝就是个笑话, 商家主动取消订单是不赔付的 上次点了个外卖选了准时达, 等了两个小时还没到, 我看那个赔付金额 10 几还是 20 几, 结果商家直接取消了订单, 准时达的赔付也没了, 打电话到饿了么投诉, 客服告诉我他们的规则就是这样, 当时就把饿了么卸载了 |
 | 43 kuro1 2020-10-28 10:17:58 +08:00 美团赔偿是余额，可以提现 |
 | 44 Radiation 2020-10-28 10:20:15 +08:00 我用美团，表示这是常态 |
 | 45 wangtian2020 2020-10-28 10:27:10 +08:00 有两次说都没说就提前送达。 还碰到一次残疾人（聋哑人）超时点提前送达。 举报是不敢举报的，活的卑微，被报复了怎么办 |
 | 46 liqingcan 2020-10-28 10:41:23 +08:00 提前打电话谅解，同意你提前送达 屁都不支一声找客服投诉，不能惯着 |
 | 47 Curtion 2020-10-28 10:43:03 +08:00 我也是，买了准时宝就提前点送达，不买的话就是延期送达，给我整得没脾气 |
 | 48 ukipoi 2020-10-28 10:52:14 +08:00 我有一次美团点了外卖发现地址用错了，申请更改地址 最后骑手送错了，补偿快赶上外卖价了 感觉有点对不起那个骑手，估计扣好多钱把？ 不过我没错吧，美团系统通过了我改地址的申请，而且是骑手拿之前改的 |
 | 49 sdushn 2020-10-28 11:22:42 +08:00 1 感觉外卖应该像闪送一样，有一个确认码，到了给外卖员那个码，才能点送达，或者 gps 定位到收货地范围多少米内 |
 | 51 Garland 2020-10-28 11:46:33 +08:00 同楼上， 提前打电话，就表示理解，遇到下雨天或者半夜全城送这种单子还会送个买水钱 不打电话自己点了妥妥客服投诉 |
 | 52 enjoyCoding 2020-10-28 11:54:52 +08:00 差评+投诉 真的 不能干就别干 一做错了就跟我说不容易 那怎么不直接要饭呢 |
| 53 youla OP |
 | 54 yingfengi 2020-10-28 12:23:30 +08:00 via Android 投诉，这种骑手不能惯着他，别跟我说什么人家不容易，这个社会，谁容易了？配送的钱付了，细享受不到对应的服务，难道还得自己承担这个？ |
| 55 yingfengi 2020-10-28 12:24:56 +08:00 via Android 如果骑手和我沟通过，那没啥，一句不说直接送达？？？ |
 | 56 cherryas 2020-10-28 12:45:17 +08:00 超时可以，提前送达不行 |
 | 57 DarkCat123 2020-10-28 12:47:38 +08:00 我用过一次准时宝，超时以后发现想要提现必须绑定银行卡什么的，太麻烦了，再也没用过。 |
 | 58 JAYXU2012 2020-10-28 13:12:35 +08:00 见怪不怪了，外卖平台都有这个情况 |
 | 59 crbee 2020-10-28 13:21:10 +08:00 两种情况： 如果提前打电话了，那没问题，谁还没写过生产环境的 BUG 呢。 如果没打电话，自己给点掉了，投诉一波流走起。 |
 | 60 hazardous 2020-10-28 13:32:13 +08:00 我一直以为准时保就是保险，是跟保险公司签订的，骑手看不到是否开了准时保。就像淘宝退货险、飞机延误险一样。 |
 | 61 Cloutain 2020-10-28 13:40:21 +08:00 1 外卖平台是将各种矛盾牵引到客户、商家、骑手之间。而平台置身事外，资本家的邪恶丑陋，言语无法形容 |
 | 62 VxLzKg4uLbi32w60 2020-10-28 15:50:39 +08:00 美团的准时包一直还可以，前两个月遇到一次骑手点提前送达，直接投诉客服，然后按准时宝反钱了。 |
 | 63 tailf 2020-10-28 15:54:22 +08:00 1 换美团吧，饿了么快不行了 |
 | 64 BluesQu 2020-10-28 16:01:32 +08:00 @tailf 美团准时宝的骚操作更厉害，你买了准时宝，骑手在超时十分钟的情况下提前确认收货了，然后系统检测到骑手距离我还远就点送达了，主动给我提示是否要申诉准时宝的到达时间。申诉界面：我把时间改为准确的送达时间，结果给了个提示：抱歉，您的实际送达时间不符合赔付标准。。。。。。这是我第二次遇到了，第一次没经验弹框点掉以后就找不到了，这次我录屏了 但是也么啥用。。。。 |
 | 65 Heiban 2020-10-28 16:15:16 +08:00 via iPhone @Tony4ee #50 某些派送员的 gps 不正常，我就碰到过两次，定位离我家有一公里左右，外卖却送过来了。 |
 | 66 YLGG 2020-10-28 17:02:26 +08:00 骑手为了几块钱不容易 |
 | 68 www5070504 2020-10-28 17:08:12 +08:00 打电话就可以的 我原来也这样 现在很多骑手已经开始学会撒谎了 |
 | 69 Nicoco 2020-10-28 17:36:56 +08:00 以前我可是不想与人为敌的，现在我还就真不怕多几个敌人。 |
 | 70 smallpython 2020-10-28 17:43:44 +08:00 这一块钱,你好挣,他不好挣 |
 | 71 liuzhazha 2020-10-28 18:27:56 +08:00 我总是很好奇，骑手往往是因为迷路才迟到，还是因为迟到才“迷路”？ |
| 72 youla OP @liuzhazha 通常只要大部分骑手不迷路，说明地方还是好找的。昨天我遇到的骑手，是我目前唯一一次遇到找不到地方的骑手。我猜都猜得到是一边和我打电话问我怎么走，然后一边送别人的单。 |
 | 74 Chenamy2017 2020-10-28 18:45:58 +08:00 这种情况可以投诉的，客服会给你赔钱的，这不算漏洞。 |
| 75 youla OP @smallpython 好不好挣不关乎别人，而在于自己愿不愿意去挣。 有段时间失业很痛苦，想过送外卖，庆幸当时没去送，虽然大部分大部分时候嘴上说时候职业平等，人与人平等，可真到那种地步，不就是一句自我安慰的空话么，现在还是咬咬牙挺过来了。 @YLGG |
 | 76 smileawei 2020-10-28 19:05:59 +08:00 可以修改送达时间的，提前点确认送达是常规操作。 理论上这个准时宝应该是保险性质。明显这个成本被外卖软件转嫁了。 |
 | 77 DIYff 2020-10-28 19:09:56 +08:00 都是惯出来的，就得投诉骂一顿，待遇差不找平台，关用户什么事 |
 | 78 zhouweiluan 2020-10-28 20:40:59 +08:00 美团可以对送达时间进行更正申诉，所以任凭骑手怎么提前送达都无所谓。 哪怕骑手打电话来征求提前送达我都会表示理解并同意，然后事后点申诉就行了，反正这是自己应有的权益。 |
 | 79 realpg PRO 如果你想要赔偿，找客服比准时宝赔得多，不墨迹 如果你想要骑手得到惩罚，给个一星差评，选提前送达他就会哭了 两者可以并行 |
 | 80 involvements 2020-10-29 08:41:36 +08:00 如果没有提前联系我一般都是联系客服投诉 |
 | 81 Sapp 2020-10-29 13:52:57 +08:00 我一贯做法是，提前点几分钟以内就算了，就当你在电梯了，要是太长让我在想起来我的外卖怎么还没到，那就直接投诉了。你有权力选择提前点，我也有权力选择投诉。最起码的提前点也要打个电话说明情况啊，说都不说不显得太不当回事了 |
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