
突然发现一个中区和一个美区的账号同时被停用,美区主力账号,账号里面只有不到 40 刀,从来没有买过黑卡。中区只下过一些独占的免费 app 。 有人遇到过这样的情况吗?是应该分别找 cn 和 us 客服申诉么?谢谢
1 echohanyu 2017-01-17 11:07:34 +08:00 什么停用?确定不是被黑了? |
3 sbbeta 2017-01-17 11:10:12 +08:00 via Android 苹果服务器炸了吧 |
4 skylancer 2017-01-17 11:10:17 +08:00 via Android 申诉吧,可能是过于频繁切换,也可能是被盗号刷评论。 话说怎么这两天这么多被封账号的 |
6 tedasnow 2017-01-17 11:25:29 +08:00 via iPhone 我的也是,打客服已经等了一个多小时了 |
9 Busy 2017-01-17 12:05:07 +08:00 前两天,我的 app id 也被锁定,强制要求修改密码... 日常使用几年,第一次遇到这种状况,吓得我赶紧改密码 |
10 goodbest 2017-01-17 12:08:33 +08:00 去 appleid.apple.com ,应该可以 unlock 的吧 |
11 superpeaser 2017-01-17 12:09:49 +08:00 吓得我赶紧去看看美区 id 正常的 |
13 tzungtzu 2017-01-17 13:07:34 +08:00 我前几天美区账号也 disable 了,人工处理验证了安全问题后就搞定了。 |
14 u 2017-01-17 15:03:24 +08:00 我也被停用了 |
15 allan1st 2017-01-17 15:56:35 +08:00 via Android 英区 id 也被停用了。已经在英国住了五年了,圣诞回上海了三个礼拜,其间去了两次香港,昨天一回英国就被封了,无语之极。预约了今天 support 打电话来,看看什么说法。 |
16 allan1st 2017-01-17 16:08:10 +08:00 update :刚才早上 8 点苹果来电话了,让我登录 appleid.apple.com 生成一个 security support pin ,然后就把我帐号解封了,前后耗时也就 2 分钟。不知道苹果搞的什么鬼,第一次碰到这种事情,还好圆满解决了,不然要一生黑了。 |
17 cO6p39HrdGSdPA7H 2017-01-17 16:21:09 +08:00 via iPhone 关注中 |
18 Busy 2017-01-17 16:22:00 +08:00 |
19 phantasm 2017-01-17 16:22:35 +08:00 美区帐号 同样的情况 电话等了一小时 然后解封了 |
20 isnowify 2017-01-17 17:02:03 +08:00 via Android 之前打过客服( 2013 ),当时的客服和我说,他也有两个账户一个中区一个美区,曾经也因为频繁切换被 ban 。。。。 |