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V2EX    程序员

给大网易跪了,我的网易邮箱还有救吗?

  •  
  •   viaNull 2015-10-19 11:53:47 +08:00 29426 次点击
    这是一个创建于 3702 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    给大网易跪了!昨天和朋友一起玩,突然他的 iphone 就被远程挂失、锁住,勒索给钱才解锁。给苹果客服电话,得知通过网易邮箱注册的 ID 大面积出问题。转接到苹果账号安全客服, N 小时电话还没转接成功(据说前面排了几百个类似的)。好吧这不是重点

    查看了我的网易邮箱, 9 月 13 日已有异地登陆,今天凌晨又有异地登陆!!但我却改不了密码,申诉也不成功!!

    我的邮箱 04 年底注册,身份证信息未知(当时我还没有身份证)。手机绑定的我大学时候手机号(已经换号),这几年期间 N 次提交申请修改密码、更换手机都不成功

    密码已被脱裤,各种申请不成功,各种找不到人工客服。可是这个邮箱绑定了重要账号,求教我的邮箱还有救吗。。。。

    第 1 条附言    2015-10-20 23:06:39 +08:00
    联系我之前的手机号,遇到一大哥。也得知网易德消息了,好心给我验证码成功的换了手机
    142 条回复    2015-10-21 09:08:12 +08:00
    1  2  
    Solerer
        1
    Solerer  
       2015-10-19 12:09:05 +08:00 via Android
    我网易也绑定了不少帐号。。赶紧去看看
    jamiesun
        2
    jamiesun  
       2015-10-19 12:12:49 +08:00
    不报警吗
    yylzcom
        3
    yylzcom  
       2015-10-19 12:13:16 +08:00
    吓得我赶紧去开了网易二步验证,当初年少不懂事,用网易邮箱开了支付宝...
    caixiexin
        4
    caixiexin  
       2015-10-19 12:13:49 +08:00 via Android
    吓得我昨晚连夜改密码
    undeflife
        5
    undeflife  
       2015-10-19 12:14:42 +08:00
    网易邮箱把我的登录信息清掉了 ....
    O21
        6
    O21  
       2015-10-19 12:16:18 +08:00
    Google 用户镇定路过
    haiyang416
        7
    haiyang416  
       2015-10-19 12:18:00 +08:00
    我已经将网易邮箱的所有内容全部清空。至于密码,它不让我改...
    jokie
        8
    jokie  
       2015-10-19 12:20:19 +08:00
    那就先给 iphone 解绑 apple id 换个邮箱
    guogb
        9
    guogb  
       2015-10-19 12:21:36 +08:00
    QQ 邮箱二级密码
    Hipponensis
        10
    Hipponensis  
       2015-10-19 12:26:11 +08:00
    网易邮箱两三年前就给跪了,我的经常各种异地登陆,一直到这几天还有。
    hahasong
        11
    hahasong  
       2015-10-19 12:31:31 +08:00
    gmail 用户淡定路过,网易邮箱只用来注册国内论坛用
    bobopu
        12
    bobopu  
       2015-10-19 12:38:13 +08:00
    刚才登陆进去发现今天凌晨 4 点有异地登陆情况,可我这密码是从未在其他地方用过的强口令(数字+字母大小写+符号),怎么也会有异地登陆情况。
    lbp0200
        13
    lbp0200  
       2015-10-19 12:38:40 +08:00 via Android
    网易不是养猪、做游戏的吗?
    ytjfmv
        14
    ytjfmv  
       2015-10-19 12:41:38 +08:00
    网易信箱怎么看登陆信息呢
    ytjfmv
        15
    ytjfmv  
       2015-10-19 12:42:46 +08:00
    http://reg.163.com/userLoginInfo.jsp 怎么只有今天的几次呢,默认保留多少次啊
    missdeer
        16
    missdeer  
       2015-10-19 12:44:51 +08:00
    中文邮箱第一品牌!
    DearMark
        17
    DearMark  
       2015-10-19 12:45:35 +08:00 via Android
    @bobopu 莫非被脱裤,但它为什么保存密码原文
    puras
        18
    puras  
       2015-10-19 12:48:00 +08:00
    不让改密码真狠,我去改密码,让我使用手机安全设置,点过去之后,是忘记密码的操作,问题是,我也没有忘记密码啊,只是想修改个密码布局,都修改不了。
    网易邮箱,如何删号呢?
    iheshix
        19
    iheshix  
       2015-10-19 12:49:29 +08:00
    一直很烦网易。你说一个天天在邮箱里发广告的邮箱,一个每封邮件尾巴都要写上这是由网易邮箱发送的邮件服务商能好到哪里去(不知道现在改没改,至少当年我用的时候是这样的)?所以,大概 10 年前,就不再使用网易的任何东西了。
    lyragosa
        20
    lyragosa  
       2015-10-19 12:51:10 +08:00
    gmail 用户表示情绪稳定。
    eoo
        21
    eoo  
       2015-10-19 12:53:14 +08:00 via Android
    一直 QQ 邮箱, 省事 方便, 还能用二级密码,就是知道 QQ 密码也登录不进去。
    LedChang
        22
    LedChang  
       2015-10-19 13:01:48 +08:00
    @undeflife 我也看不到,但是我估计肯定被脱裤了
    dong3580
        23
    dong3580  
       2015-10-19 13:04:15 +08:00
    @eoo
    然而如果你 QQ 被盗了呢,
    hicdn
        24
    hicdn  
       2015-10-19 13:04:22 +08:00
    @yylzcom 支付宝邮箱可以换,淘宝不能换
    MrZephyrus
        25
    MrZephyrus  
       2015-10-19 13:04:27 +08:00
    @yylzcom 同不懂事 2333
    kappa
        26
    kappa  
       2015-10-19 13:05:26 +08:00
    猪老板不 care 这种挣钱少的业务, iMessage spam 发件人都是网易邮箱。。
    bobopu
        27
    bobopu  
       2015-10-19 13:07:10 +08:00
    @DearMark 我这邮箱的密码从未在其他地方用过,又是强口令,怎么可能呢。
    Smirnoff
        28
    Smirnoff  
       2015-10-19 13:08:21 +08:00
    GMAIL 笑而不语!!!!!!!!!
    iSaber
        29
    iSaber  
       2015-10-19 13:09:45 +08:00
    苹果自己的邮箱 笑而不语
    macroideal
        30
    macroideal  
       2015-10-19 13:10:00 +08:00
    主要还是怪你, 平时二次验证, 没有做好
    ety001
        31
    ety001  
       2015-10-19 13:11:53 +08:00
    我都忘了是啥时候注册的网易邮箱了,貌似那时候 263 都还是免费邮的时代吧,后来绑定了电话密保,再后来电话密保停了,都还没有来得及解绑。。。。也不提供个解绑的渠道,密码找回的功能也是弱爆了。。。我也是醉了。。。

    已经在逐步放弃 163 邮箱了。
    irainsoft
        32
    irainsoft  
       2015-10-19 13:12:24 +08:00
    暂时未发现问题 保持关注
    frozenshadow
        33
    frozenshadow  
       2015-10-19 13:18:40 +08:00
    我也是想改密码,申诉了好几回都不行~日了
    stupil
        34
    stupil  
       2015-10-19 13:23:54 +08:00
    系统检测到您账号处于高危状态。为了您的帐号安全,请您通过:
    viaNull
        35
    viaNull  
    OP
       2015-10-19 13:27:49 +08:00 via iPhone
    @macroideal 注册时间太早了。最近三年断断续续一直在申诉,从来没通过过
    Bairrfhoinn
        36
    Bairrfhoinn  
       2015-10-19 13:28:11 +08:00
    @puras 网易邮箱不提供注销功能,我专门问过人工客服,对方说,如果不想用了,不登录就可以了,我屮......
    viaNull
        37
    viaNull  
    OP
       2015-10-19 13:28:58 +08:00 via iPhone
    @puras 能删号也行啊,总比明知道密码泄露了还不能改强一些
    viaNull
        38
    viaNull  
    OP
       2015-10-19 13:29:46 +08:00 via iPhone
    @ytjfmv 我也只能看到今天的信息了。只能保存 10 个吧?
    simapple
        39
    simapple  
       2015-10-19 13:29:48 +08:00
    同样最近登录记录 没有了 还有多少没有了的?欲盖弥彰?
    jessynt
        40
    jessynt  
       2015-10-19 13:30:03 +08:00 via iPhone
    不会是明文密码吧…这么大个厂
    viaNull
        41
    viaNull  
    OP
       2015-10-19 13:30:57 +08:00 via iPhone
    我曾经联系过人工客服,不过现在怎么找不到号码了?
    moe3000
        42
    moe3000  
       2015-10-19 13:32:54 +08:00
    还好我绑的是 gmail
    colinjinag
        43
    colinjinag  
       2015-10-19 13:33:17 +08:00 via Android
    感觉被绑架了一样。
    zkyo
        44
    zkyo  
       2015-10-19 13:35:04 +08:00
    我也是有个老电话号码在网易里,现在换号码我给他身份证照片和各种信息也不给我换。。。其实我主要是因为有好几个支付在网易里,而各种密保必须手机短信验证才能开启。。。
    gaohongyuan
        45
    gaohongyuan  
       2015-10-19 13:37:51 +08:00   1
    @yylzcom 可以换,我前不久刚把支付宝登录邮箱换成 Gmail 。
    imn1
        46
    imn1  
       2015-10-19 13:43:00 +08:00
    @hicdn
    淘宝可以换的,我去年换过,就是从网易换到其他,但需要原邮箱确认
    eoo
        47
    eoo  
       2015-10-19 13:43:45 +08:00 via Android
    @dong3580 二级密码啊大哥。。。。。
    x86
        48
    x86  
       2015-10-19 13:44:22 +08:00
    去年还是前年我就在 V2 回复过一次,莫名的异地登入,要知道,非常用用户名和密码只在手机登入的还是
    yylzcom
        49
    yylzcom  
       2015-10-19 13:50:57 +08:00
    @gaohongyuan
    @hicdn
    @MrZephyrus
    支付宝的确实修改成功了,过程不复杂。然后试了一下淘宝的,也修改成功了。
    drw2w
        50
    drw2w  
       2015-10-19 13:57:34 +08:00
    网易邮箱是专门用来放垃圾邮件和广告邮件的。。。
    steveshi
        51
    steveshi  
       2015-10-19 14:01:45 +08:00
    我是密保手机已经换了,不过还好基本上没用过这个邮箱
    yghack
    52
    yghack  
       2015-10-19 14:02:28 +08:00
    百度账号已经因为这个原因丢了
    用了 10 多年的
    ScotGu
        53
    ScotGu  
       2015-10-19 14:09:14 +08:00
    @undeflife 我的两个网易帐号的登陆历史都被清掉了,这么无耻删 log 的行为真是不要不要的!
    还好网易帐号只是注册名字玩玩。
    mozartgho
        54
    mozartgho  
       2015-10-19 14:18:15 +08:00
    我的网易邮箱,之前被绑定了别人的手机号码,还没法改!!后来只能弃用
    popok
        55
    popok  
       2015-10-19 14:19:09 +08:00
    @dong3580 QQ 邮箱可以设置独立密码,你 QQ 盗了,也不一定进得去
    geew
        56
    geew  
       2015-10-19 14:30:33 +08:00
    吓得我赶紧去申诉换手机号....不知道能不能申述成功
    scorpius
        57
    scorpius  
       2015-10-19 14:32:39 +08:00
    kyze8439690
        58
    kyze8439690  
       2015-10-19 14:32:40 +08:00
    今天申诉成功,开了个二次验证,关闭 SMTP , POP3 等。
    sghsgh
        59
    sghsgh  
       2015-10-19 14:33:11 +08:00
    可以开二级验证,比如短信验证、将军令什么的,
    mjoseph
        60
    mjoseph  
       2015-10-19 14:33:51 +08:00
    我与楼主情况类似。
    目前解决办法是。。把重要邮箱迁移到 gmail 。
    至少两个 gmail 邮箱: 1 个用来工作, 1 个用来注册。
    别的统一到国内的 qq 邮箱(常用 qq )。
    修改密码。。并且对密码进行分级管理
    dallaslu
        61
    dallaslu  
       2015-10-19 14:37:29 +08:00
    楼主能公布一下你收到的勒索信息详情吗?
    viaNull
        62
    viaNull  
    OP
       2015-10-19 14:39:59 +08:00 via iPhone
    @dallaslu 是朋友的手机。勒索是推断的,开机屏幕显示“要解锁联系 qq : xxxxxx ”
    dong3580
        63
    dong3580  
       2015-10-19 14:41:51 +08:00
    @eoo
    你 QQ 都被盗的话。。。二级密码。。。诶,不说了,自己普及知识。
    dong3580
        64
    dong3580  
       2015-10-19 14:44:04 +08:00
    @popok
    QQ 被盗了。。。
    当然是申诉密保过来呀,全盘接收,你以为只改你密码啊,那盗有什么用。
    Mmnni
        65
    Mmnni  
       2015-10-19 14:47:29 +08:00
    感觉国内的一切都不靠谱啊
    lygmqkl
        66
    lygmqkl  
       2015-10-19 14:48:47 +08:00
    @yylzcom 我也绑定了手机,准备开二次验证了,可是我还有 Mac 客户端呢。。。日。
    aliuwr
        67
    aliuwr  
       2015-10-19 14:53:22 +08:00
    @iheshix 发邮件带个垃圾信息还好,大脑自动就忽略了。 iOS/小米 /锤子 自带的邮件客户端都有这个签名,
    但是每次发邮件到 163 邮箱,就会收到一封自动回复的”信件已经收到“这样的垃圾邮件真是讨厌啊。而且由于是收件人的回信,所以不会被当作垃圾邮件处理。
    dallaslu
        68
    dallaslu  
       2015-10-19 14:58:02 +08:00
    @viaNull ……不能把 QQ 号公开吗?
    xiaoyu9527
        69
    xiaoyu9527  
       2015-10-19 15:31:54 +08:00
    @ytjfmv 他写的默认保留一个月。 但是我这里同样也只有今天的。
    Cavolo
        70
    Cavolo  
       2015-10-19 15:38:15 +08:00
    gmail 用户表示情绪稳定
    9hills
        71
    9hills  
       2015-10-19 16:14:52 +08:00
    @DearMark 网易保存的是 md5 后的密文,但是 md5 后的密文和明文差别也不大。。。
    gkiwi
        72
    gkiwi  
       2015-10-19 16:23:49 +08:00
    情况类似,我大概是 06 年的邮箱,两个月前发现异常,也恰换过手机,结果申请 N 次密码都失败,网易就是不给过,问了客服,他们的意思就是你再试试。。
    gkiwi
        73
    gkiwi  
       2015-10-19 16:31:16 +08:00
    hgwang1215
        74
    hgwang1215  
       2015-10-19 16:48:07 +08:00
    刚才查了下网易邮箱,各种异地登陆:美国、乌克兰。。。想改密码都改不了,幸好没绑定什么重要的东西,废弃算了~
    eoo
        75
    eoo  
       2015-10-19 16:50:06 +08:00 via Android
    @dong3580 我就呵呵了,说得腾讯的安全好像一无是处一样, 你以为知道 QQ 密码就是能知道密保? 那些被破了密保的无非就是设置得太简单 ,什么我爸叫什么名字啊~我妈叫什么名字啊,我班级是多少啊 ,特么上个 QQ 随便找个熟人随便一问全知道了,我设置密保从来都 就不按常理走,比如(我要好的朋友是谁? 我就填我自己的名字 你跟我说 鬼知道? 也只有腾讯知道 除非你能拿下腾讯数据库,你觉得这个容易。) 再或者说 腾讯不是有安全中心? 你觉得二级密码还不安全 就开验证登录呗
    Biwood
        76
    Biwood  
       2015-10-19 16:53:16 +08:00
    我擦擦擦,我最近几个星期一直收到异常登录的邮件提醒,一直没放在心上,难道也中招了么?

    x86
        77
    x86  
       2015-10-19 16:53:32 +08:00
    @eoo 补充下, QQ 异地要密保才能修改密码,修改密保要也常用 IP
    eoo
        78
    eoo  
       2015-10-19 16:53:51 +08:00 via Android
    @dong3580 我也不会告诉你,我 QQ 从申请诞生起,就从来没被申诉过,盗 Q 的傻逼最多也就在空间发发小广告,骗骗熟人而已(借钱 朋友都会打电话确认身份你就别想了)。
    Procyon
        79
    Procyon  
       2015-10-19 16:56:11 +08:00 via Android
    @eoo 稀奇古怪的密保设的多了,然而最后自己也不知道当时填的是什么鬼。 23333
    loryyang
        80
    loryyang  
       2015-10-19 16:58:28 +08:00
    我和 lz 情况一样,邮箱绑定的手机已经废弃,然后直接修改密码被拒绝,说是帐号处于危险状态,一定要手机。打算废弃掉这个邮箱了,昨天把所有可以换的邮箱都换了,就剩下一个 steam 的帐号。最怕的还是支付宝帐号也用的这个邮箱。。
    eoo
        81
    eoo  
       2015-10-19 16:59:45 +08:00 via Android
    @x86 手机安全中心修改, 在网吧等病毒高发区登录 QQ ,一般都使用二维码扫描登录 。
    nvidiaAMD980X
        82
    nvidiaAMD980X  
       2015-10-19 17:01:25 +08:00 via Android
    @loryyang 支付宝能注销吗?本人已经凌乱了!!
    nozama
        83
    nozama  
       2015-10-19 17:02:16 +08:00
    我只用网易邮箱来注册 xxoo 网站。。。
    eoo
        84
    eoo  
       2015-10-19 17:03:00 +08:00 via Android
    @Procyon 那是你自己的问题 ,又没让你设置火星文,逆向思维写一些答案就行,反正密保 我一设定很少更改,可以说基本不改。
    jianleer
        85
    jianleer  
       2015-10-19 17:03:19 +08:00
    @nvidiaAMD980X 可以注销
    behappy
        86
    behappy  
       2015-10-19 17:04:26 +08:00
    幸好前不久刚改了密码
    yotsuki
        87
    yotsuki  
       2015-10-19 17:35:37 +08:00
    这次泄露不知道是啥时候的数据版本,我在 8 月 17 日发现了异地登陆问题,并改了密码加了手机验证。
    LancerComet
        88
    LancerComet  
       2015-10-19 17:40:35 +08:00
    有 3 个有态度邮箱,今天都改成 1Password 的随机密码了,网易渣啊(其实这仨邮箱没啥用……)
    zander
        89
    zander  
       2015-10-19 17:56:48 +08:00
    @gkiwi 被人看光了。
    rubytek
        90
    rubytek  
       2015-10-19 18:24:58 +08:00
    刚看了下,几个常用邮箱还没有异常登录信息
    wawehi
        91
    wawehi  
       2015-10-19 18:44:34 +08:00
    @yylzcom 可以换邮箱的,我上个月真机智,换掉了支付宝的绑定的 163 邮箱,现在 163 的没有重要账号了
    tnx2014
        92
    tnx2014  
       2015-10-19 18:52:58 +08:00
    自从上次网易出事,就换掉了所有重要账号,并且绑定了将军令,目前没有异常。除非网易有内鬼,否则是不大可能攻破了。
    iannil
        93
    iannil  
       2015-10-19 18:53:49 +08:00
    吓的我立刻把 126 邮箱绑定的服务都换掉了。
    KenGe
        94
    KenGe  
       2015-10-19 19:06:45 +08:00
    幸好我用的 gmail
    binux
        95
    binux  
       2015-10-19 19:10:55 +08:00
    不知道开了两步验证有没有用... 有一次首页的异地登陆, 不确定是不是我开的代理..
    darksheen
        96
    darksheen  
       2015-10-19 20:47:11 +08:00
    @CloudXNS 你们的服务怎样修改邮箱?准备离开 163
    xiaoz
        97
    xiaoz  
       2015-10-19 20:48:48 +08:00
    @yylzcom 我现在开不了二次验证,只有个什么渣渣人脸识别,想改密码说我的账户不安全。用了近 5 年的网易邮箱,太让人失望了。
    yuchting
        98
    yuchting  
       2015-10-19 21:01:44 +08:00
    @lyragosa
    @KenGe
    @Cavolo
    @Smirnoff
    @hahasong
    @moe3000
    就发现这么多了~我也表示很淡定
    bramblex
        99
    bramblex  
       2015-10-19 21:04:36 +08:00
    @yylzcom 吓得我裤裆一凉,赶紧检查了淘宝和支付宝。原来我早就换成 gmail 了。
    C0VN
        100
    C0VN  
       2015-10-19 21:24:14 +08:00
    呵呵。。
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